ถ้าคุณเป็นคน Gen Y หรือ Gen Z ที่กำลังทำงานใหม่ๆ หรือกำลังจะเริ่มงาน อยากสร้างธุรกิจเล็กๆ หรือต้องการทำคอนเทนต์ แล้วกำลังมองหา AI ที่ช่วยทำงานให้ได้จริงๆ มาลองรู้จักกับ ChatGPT Agent ตัวใหม่จาก OpenAI ที่ช่วยให้ AI ไม่ใช่แค่คุยเล่น แต่ลงมือทำงานแทนคุณได้ตั้งแต่ต้นจนจบเลยทีเดียว
ChatGPT Agent คืออะไร?
ฟีเจอร์นี้คือความสามารถใหม่ที่ถูกเพิ่มเข้ามาใน ChatGPT เพื่อทำงานที่ซับซ้อน หลายขั้นตอน ได้ง่ายขึ้น ไม่ใช่แค่ถาม-ตอบธรรมดา แต่สามารถทำงานแบบครบวงจร เหมือนมีผู้ช่วยส่วนตัวที่จัดการแทนได้
พอเปิดโหมด agent แล้ว คุณจะสามารถสั่งงาน ChatGPT ให้ช่วยทำอย่างเช่น
- เช็กตารางนัดหมายและสรุปการประชุมที่กำลังจะเกิดขึ้นโดยเข้าใจบริบทของงาน
- วางแผนเมนูอาหาร เลือกซื้อวัตถุดิบตามสูตร
- วิเคราะห์คู่แข่ง แล้วทำสไลด์พรีเซนเทชันให้เสร็จสวยงาม
ซึ่งต่างจากแชทบอททั่วไปตรงที่ Agent นี้สามารถท่องเว็บจริงๆ ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ด้วยความยินยอมของผู้ใช้ รันโค้ด รวบรวมข้อมูลวิจัย ใส่ลงในสเปรดชีตหรือสไลด์ที่แก้ไขได้ และส่งผลงานตรงๆ ให้คุณ ไม่ต้องมานั่งทำเอง
พลังเบื้องหลัง ChatGPT Agent
Agent นี้ไม่ได้มาเล่นๆ เขาต่อยอดมาจากเครื่องมือของ OpenAI ที่รวมสามส่วนหลักเอาไว้ด้วยกัน
- Operator ที่ช่วยให้ AI ท่องเว็บและโต้ตอบบนเว็บไซต์ได้
- Deep research ที่สังเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่งอย่างละเอียด
- โมเดลหลักของ ChatGPT ที่เข้าใจภาษาและสามารถใช้เหตุผลแบบธรรมชาติ
ความลงตัวของสามส่วนนี้ช่วยให้ AI คิดวิเคราะห์แล้วลงมือทำงานได้แบบไม่ติดขัด สามารถสลับไปมาระหว่างการคิดกับการทำงานจริงๆ ได้ตลอด พร้อมแจ้งผู้ใช้เสมอเวลาต้องการความเห็นหรืออนุมัติ
ใช้งาน Agent อย่างไร?
ไม่ต้องกลัวเทคนิคยุ่งยาก แค่เลือกเปิด ‘agent mode’ ในเมนูของ ChatGPT ที่คุณกำลังใช้อยู่ จากนั้นก็เริ่มสั่งงานได้เลย ระบบนี้เหมาะมากกับงานที่ต้องทำหลายขั้นตอน เปิดแอปหลายตัว หรือสลับไปมาระหว่างแท็บต่างๆ ในเว็บเบราว์เซอร์
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของผู้ใช้
OpenAI ใส่ใจเรื่องความปลอดภัยมาก Agent จะไม่ทำงานเสี่ยงๆ เช่น ส่งอีเมล ซื้อของ หรือให้คำแนะนำทางการเงินและกฎหมายโดยไม่มีการยินยอมจากคุณแน่นอน
Agent ถูกฝึกมาให้รู้จักปฏิเสธงานที่ดูไม่ปลอดภัยหรือไม่ชัดเจน พร้อมแจ้งเตือนเมื่อเจอความไม่แน่ใจหรือคำสั่งที่ละเอียดอ่อน นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจสอบและป้องกันการใช้งานผิดประเภท โดยเฉพาะด้านที่เป็นอันตรายอย่างชีวภาพหรือเคมี
ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กรอบ Preparedness Framework ของ OpenAI ที่เน้นความรอบคอบ แม้ว่าตอนนี้ยังไม่มีข้อบ่งชี้ว่าโมเดลนี้จะก่อให้เกิดอันตรายมากมาย
อนาคตของ ChatGPT Agent
OpenAI มองว่าฟีเจอร์นี้เป็นแค่จุดเริ่มต้นเท่านั้น ยังมีแผนจะอัปเดตความสามารถและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ ChatGPT ยืดหยุ่นและช่วยงานได้หลายรูปแบบมากขึ้น
ไม่ว่าจะสรุปการประชุม ทำวิจัย หรือเตรียมพรีเซนเทชัน Agent ตัวนี้ก็ช่วยเปลี่ยนจาก AI ที่แค่พูดคุย กลายเป็น AI ที่ลงมือทำงานจริงให้คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ แถมคุณยังคุมและตรวจสอบได้ตลอดเวลาอีกด้วย
ลองเปิดใจให้ ChatGPT Agent ช่วยคุณจัดการงานหลายๆ อย่างแบบมืออาชีพดู แล้วชีวิตการทำงานจะง่ายขึ้นอีกเยอะ
ที่มาของข้อมูล https://www.tomsguide.com/ai/chatgpt-agent-supercharges-ai-to-carry-out-tasks-heres-how-openais-new-agent-works
