เมื่อเร็วๆ นี้มีงาน Agentic AI Summit ที่มหาวิทยาลัยเบิร์กลีย์ ซึ่งเป็นงานที่รวบรวมคนในแวดวง AI ทั้งนักเรียน นักวิจัย และคนในวงการเทคโนโลยีกว่า 2,000 คน มาแลกเปลี่ยนเรื่องระบบ AI agent หรือระบบปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถทำงานต่างๆ ได้ด้วยตัวเองผ่านการใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์อื่น เช่น แชตบอทที่ไม่ได้แค่แนะนำแผนท่องเที่ยวแต่ยังสามารถจองตั๋วเครื่องบิน โรงแรมให้ได้เลย
AI agent คืออะไร และทำไมถึงสำคัญ?
พูดง่ายๆ ก็คือ AI agent คือระบบที่ทำงานได้อย่างอิสระ และสามารถใช้ซอฟต์แวร์หรือแอพอื่นมาช่วยตัดสินใจ ทำงาน และแก้ปัญหาแทนเราได้แบบไม่ต้องคอยสั่งทีละอย่างเหมือนที่ผ่านมา ซึ่งเทคโนโลยีนี้กำลังถูกจับตามองมากในวงการ AI
เสียงจากผู้เชี่ยวชาญคนสำคัญในงาน
- Jakob Pachocki หัวหน้านักวิทยาศาสตร์ของ OpenAI
- Ed Chi รองประธานฝ่ายวิจัยของ Google DeepMind
- Bill Dally หัวหน้านักวิทยาศาสตร์ของ Nvidia
- Ion Stoica ผู้ร่วมก่อตั้ง Databricks และ Anyscale
- Dawn Song ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย AI จากมหาวิทยาลัยเบิร์กลีย์
หลายคนเห็นตรงกันว่าแม้ AI agent จะเป็นเทรนด์ที่มาแรง แต่ก็ยังมีข้อจำกัดหนักๆ ที่ต้องแก้ เช่น ความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และความแม่นยำในการทำงานอัตโนมัติ โดยเฉพาะกับงานที่ต้องการความระมัดระวังสูง
Jakob Pachocki บอกว่าระบบ AI agent ที่ใช้กันตอนนี้ยังมีเรื่องความปลอดภัยและความไว้วางใจที่ต้องปรับปรุงอย่างมาก ส่วน Sherwin Wu หัวหน้าวิศวกรรมของ OpenAI API เองก็บอกว่า AI agent ตอนนี้ยังไม่ตอบโจทย์ใช้ในชีวิตประจำวันของเขาเลย
แต่… มีแง่บวกที่น่าจับตามอง
- Ion Stoica มองว่าโครงสร้างพื้นฐานใหม่ๆ จะช่วยให้การสร้างระบบ AI agent ง่ายขึ้นเรื่อยๆ
- Bill Dally เชื่อว่าฮาร์ดแวร์ที่พัฒนาขึ้นเรื่อยๆ จะช่วยให้ AI agent ทำงานได้เร็วและฉลาดขึ้น โดยเฉพาะงานเฉพาะทางอย่างเช่นการเขียนโค้ด
พูดง่ายๆ คือ AI agent ยังต้องปรับปรุงอีกเยอะ แต่ก็มีความหวังว่าเทคโนโลยีจะโตไวขึ้นอีกและช่วยให้ระบบทำงานได้เหมือนมนุษย์ในโลกจริงอย่างเชื่อถือได้ในอนาคต
ข่าว AI ล่าสุดที่น่าสนใจ
- หน่วยงานรัฐในสหรัฐฯ อนุมัติให้ OpenAI, Google และ Anthropic เป็นผู้จำหน่าย AI แก่รัฐบาล เพื่อเร่งการนำ AI มาใช้ภายในหน่วยงาน โดยมีกติกาที่ชัดเจนและผู้จำหน่ายต้องรับผิดชอบต่อมาตรฐานรัฐบาลอย่างเคร่งครัด
- บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ อย่าง Google, Meta, Amazon และ Microsoft รวมกันทุ่มงบกว่า 350 พันล้านดอลลาร์ใน AI ปีนี้ แม้เศรษฐกิจชะลอตัว ซึ่งช่วยกระตุ้นธุรกิจเซิร์ฟเวอร์ ชิป และโครงสร้างพื้นฐาน ช่วยดัน GDP สหรัฐฯ ให้สูงขึ้นได้ถึง 0.7% ในปี 2025
- Clay ตัวช่วย AI สำหรับทีมขายและการตลาดที่ทำให้การหาลูกค้าใหม่ง่ายขึ้น ได้รับเงินลงทุน 100 ล้านดอลลาร์ มูลค่ากิจการพุ่งแตะ 3.1 พันล้านดอลลาร์ โดยมี CapitalG (แขนลงทุนของ Google) เป็นผู้นำทุนในรอบนี้
งานวิจัย AI ใหม่ๆ ที่น่าติดตาม
Google DeepMind เปิดตัวระบบ AI ชื่อ Genie 3 ที่สร้างโลกเสมือนแบบอินเทอร์แอคทีฟได้เรียลไทม์ด้วยความเร็ว 24 เฟรมต่อวินาที ผู้ใช้สามารถเคลื่อนที่และสั่งให้ระบบปรับสภาพแวดล้อม เช่น ให้ตกหิมะ หรือเพิ่มตัวละคร ระบบนี้เป็นก้าวสำคัญในการพัฒนา “world models” ที่จำลองโลกจริงเพื่อฝึก AI agent ไปสู่เป้าหมายของปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI) แต่ตอนนี้ DeepMind จำกัดการเข้าถึงไว้แค่บางกลุ่มเพื่อทดสอบความเสี่ยงก่อน
ประเด็นอื่นที่ควรรู้
- ภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา การแทรกซึมของพนักงาน IT จากเกาหลีเหนือเพิ่มขึ้นถึง 220% โดยมีการใช้ AI รุ่นใหญ่ช่วยกระบวนการจ้างงานทุกขั้นตอน
- AI ถูกนำมาใช้ในการสัมภาษณ์งาน แต่ผู้สมัครหลายคนยอมเสี่ยงตกงานมากกว่าจะยอมสัมภาษณ์กับ AI อีกครั้ง
- กราฟการแข่งขันด้านพลังงาน AI แสดงว่าจีนกำลังแซงหน้าสหรัฐฯ ในหลายด้าน
กิจกรรมและงานสัมมนา AI ที่จะมีในปีนี้
- 8-10 กันยายน: Fortune Brainstorm Tech ที่ Park City, Utah
- 6-10 ตุลาคม: WorldAIWeek ที่อัมสเตอร์ดัม
- 21-22 ตุลาคม: TedAI ที่ซานฟรานซิสโก
- 2-7 ธันวาคม: NeurIPS ที่ซานดิเอโก
- 8-9 ธันวาคม: Fortune Brainstorm AI ที่ซานฟรานซิสโก
โมเดล AI ขนาดเล็กแต่ทรงพลัง
ทีมนักวิจัยจากสิงคโปร์พัฒนาโมเดลชื่อ Hierarchical Reasoning Model (HRM) ที่เล็กกว่าระบบอย่าง ChatGPT ถึง 100 เท่า และใช้ข้อมูลฝึกเพียง 1,000 ตัวอย่าง แต่สามารถแก้ปัญหาตรรกะซับซ้อนได้ดี เช่น Sudoku หรือการนำทางภายในเขาวงกต วิธีที่ HRM ใช้ไม่ใช่แค่จำลองภาษามนุษย์ แต่เป็นการ “คิดอย่างลึก” คล้ายกับวิธีที่มนุษย์ใช้แก้ปัญหาจริงๆ งานวิจัยนี้อาจเปิดประตูสู่ยุคใหม่ของ AI ที่เน้นความลึกของความคิดมากกว่าขนาดของโมเดล
ถ้าใครสนใจติดตามข่าว AI แบบเจาะลึกทุกสัปดาห์ สามารถสมัครรับจดหมายข่าว Eye on AI ของ Fortune ได้ฟรี
ที่มาของข้อมูล https://fortune.com/2025/08/05/from-openai-to-nvidia-researchers-agree-ai-agents-have-a-long-way-to-go/
